Politique de confidentialité

Ce texte est une traduction. En cas de divergence avec la version turque, la version turque prévaut.

1. Champ d'application

Cette politique couvre les données personnelles qu'AppArch traite en tant que responsable du traitement : sur apparch.io, lorsque vous nous contactez, et dans la vente, les licences et le support. AppArch est installé sur les propres serveurs du client ; le code source, les constats et les comptes utilisateurs d'une installation sont traités par le client, qui en est responsable, et ne parviennent pas à AppArch.

2. Ce que nous collectons

Contact et vente : nom, e-mail, société, fonction et votre message. Relation client : informations de la société, contacts, devis, contrats, factures et données de licence (identifiant d'installation, limites et durée). Support : la correspondance et les éléments que vous choisissez de partager. Site : adresse IP, données de navigateur et journaux et, uniquement avec votre consentement, cookies d'analyse. Depuis les installations : lors des vérifications de licence et de mise à jour, l'identifiant d'installation, un identifiant d'instance et la version du logiciel ; ni code, ni constats, ni données utilisateurs.

3. Pourquoi nous les utilisons

Pour vous répondre, établir des devis, conclure et exécuter des contrats, émettre licences et factures, assurer le support, sécuriser le site et prévenir les abus, respecter nos obligations légales et, avec votre consentement, mesurer l'usage du site ou envoyer des nouvelles produit.

4. Base légale

L'exécution d'un contrat, nos obligations légales, l'établissement et la défense de droits, nos intérêts légitimes et, si nécessaire, votre consentement explicite. La notice KVKK les détaille selon le droit turc.

5. Avec qui nous les partageons

Les prestataires qui exploitent pour nous le site, l'e-mail et la protection anti-abus ; nos comptables et conseils juridiques ; les autorités publiques lorsque la loi l'exige. Nous ne vendons pas de données personnelles. Lorsqu'un prestataire est à l'étranger, le transfert repose sur les garanties de l'article 9 KVKK.

6. Durée de conservation

Aussi longtemps que la finalité l'exige et pendant les durées légales (par exemple, documents commerciaux et fiscaux) ; ensuite les données sont supprimées, détruites ou anonymisées.

7. Sécurité

Nous protégeons les données personnelles par le contrôle d'accès, le chiffrement en transit et le moindre privilège. La Politique de sécurité des données décrit les mesures dans les systèmes d'AppArch et dans le logiciel que vous installez.

8. Cookies

Le site utilise des cookies essentiels et, uniquement avec votre consentement, des cookies d'analyse et de mesure publicitaire. Voir la Politique relative aux cookies.

9. Vos droits

Vous pouvez savoir si vos données sont traitées, demander l'accès, la rectification ou l'effacement, connaître les destinataires et vous opposer aux résultats d'un traitement automatisé, conformément à l'article 11 KVKK. Écrivez à info@apparch.io.

10. Modifications

Nous publions les modifications sur cette page avec une nouvelle version et une nouvelle date. Si AppArch lance une édition hébergée (cloud), cette politique sera mise à jour avant son ouverture pour couvrir les données qui y sont traitées.

Textes juridiques associés

• Conditions d'utilisation
• Contrat de licence et de service
• Notice d'information KVKK
• Politique relative aux cookies
• Politique de sécurité des données
• Résiliation et remboursement